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Question en attente de réponse

Recharge pour la suisse

VERONIQUE L.
VERONIQUE L.

VERONIQUE L.

Niveau
0
24 / 100
points

Mise à part recharge voyage,vous n'avez pas d'autres options que l'abonnement au mois...ce n'est que ponctuellement mes appels vers la suisse...je n'ai pas envie de souscrire à une autre option.

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Véronique,

Je suis au regret de vous informer que nous n'avons pas d'autres options que celles qui vous ont été proposé par ma collègue Maude.

Comme vous pouvez le constater sur votre suivi consommation, des appels vers la Suisse pour une durée de 49 min a engendré un hors forfait de 21,41 €. Alors que pour 20 € par mois, vous avez droit à 3 h de communication et 300 SMS.

Prenez soin de vous et de vos proches.

Cordialement,

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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