Question en attente de réponse
demende de renboursement d'une ligne qui nez pas a mois est qui c est retiré sur mon conte sens ma permistion
bonjour je viens de m'a par se voir qu'une ligne mobile étranger au mienne viens de se retiré sur mon conte en banque voici le numéro de cette ligne ( 01 59 45 65 71 ) il c'est retiré un mottent de 39,96 euro et je voudrai avoir un remboursement et faire opposition mes mon conseiller m'a dit de vous contacter avent donc si vous pouviez contacter ma banque et régler sa le plus rapidement si possible ?
sa serai parfait merci d’avance
Réponse
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Anonyme
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Bonjour CHARLY,
Je constate sur votre facture, un groupe de facturation.
2 lignes sont prélevées sur la même facture.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
Bonne journée,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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Mon forfait qui étais sensé ne m’as pas changé change à plusieur reprise sans m’informer là je ne peux utiliser ma ligne. -
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