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Question en attente de réponse
j'ai renvoyer un mobile qui ne me plaisait pas combien de temps pour avoir regularisation car je voudrai me commander le prochain
Réponses
Bonjour Dominique,
Nous sommes actuellement en attente de votre retour colis. Vous aviez demandé à régulariser le renouvellement de mobile sur votre facture.
Après le retour du colis et l'acceptation de la rétractation, le remboursement se fera par régularisation sur facture sous 3 à 4 semaines. Je vous invite à patienter.
Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Elodie, Conseillère Assistance Credit Mutuel Mobile
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Faut me faire rétractation sur mon forfait car bien trop long je me prendrai mobile ailleur car il a été livré ce jour
J,ai renvoyé vite car je suis pressé du faite mon tel et mort et on m,a mal conseiller. Donc je vais repartircsur un Samsung 71 ou s10 ou p20
Bonjour Dominique,
Votre demande est actuellement gérée par ma collègue Anaïk. Je vous invite à poursuivre avec elle. Je lui ai transmis votre retour. Vous retrouverez son retour sur le lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/2330731-veux-retracter-offre
Je vous souhaite un bon weekend du 8 mai et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Elodie, Conseillère Assistance Credit Mutuel Mobile
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