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Question en attente de réponse
Je demande rétractation immédiate de ma nouvelle offre. Car ayant été mal renseigné au choix du modèle je l'ai renvoyé hors y avait offre remboursement que pourrai pas bénéficier vu la lenteur pour réceptionner mobile et ne pouvant pas choisir de mobile je refuse de payer un forfait qui devais être activer avec mon mobile et 4 semaines bien trop long
Réponses
Bonjour Dominique,
Il est possible d'annuler la demande de changement d'offre jusqu'au 18/05. Avez-vous déjà renvoyé votre téléphone ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Oui j'ai renvoyé le téléphone lundi donc merci de faire le necessaire
Bonjour Dominique,
J'ai pu annuler la demande de changement d'offre.
Je vous souhaite un bon week-end.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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