Question en attente de réponse
mode modem forfait 100 GO
Bonjour,
Je ne comprends pas, je n'arrive pas à passer en mode modem avec mon téléphone et ce forfait 100 GO de NRJ mobile. Je n'ai aucun problème avec mon autre sim RED. Je reçois très mal internet et le réseau 4 G me permet de travailler. Comment je peux passer en mode modem? J'ai un Xiaomi Rednote 7. Je ne trouve pas l'intérêt de rester chez vous si cette option est bloquée....
Réponse
Bonjour Claude,
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.
A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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