Question en attente de réponse
Fin du forfait ?
Bonjour mon forfait est passé de 9.99€ à 16,77€ alors que ma date de début de contrat est le 10/06/2019.
Pourquoi la remise a déjà été reduite?
Merci de votre réponse,
Cdlt
Armand CHENU
Réponse
Bonjour Armand.
Votre ligne c'est activé le 20/05/2019. La facture du 12/05/2020 avec une remise de 3.23€ complète votre première facture du 21/05/2019 qui avait une remise de 6.78€. Ce qui fait une remise totale de 10.01€. Entre c'est 2 factures, vous avez eu 11 factures avec une remise 10.01€. Ce qui fait que vous avez bien profité de 12 mois de remise à 10.01€. La promotion a pris fin avec votre dernière facture.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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