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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai fait ce que vous m'avez dit de faire et cela ne fonctionne pad toujours pas de 4g

SIDNEY R.
SIDNEY R.

SIDNEY R.

Niveau
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2 / 100
points

Les liens que vous m'avez envoyé explique très très bien, mais à ma désolation je n'ai toujours pas de 4g, du coup je revient vers vous comme vous me l'avez conseillé. Merci.

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374557 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sidney,

Je suis sincèrement navrée d'apprendre les difficultés rencontrées. Suite à notre échange téléphonique, je vous informe que ma collègue Maude tentera de vous rappeler ce jour vers 15 heures.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile. Prenez soin de vous et de vos proches.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374557 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sidney,

Dans le cadre du suivi de votre demande, ma collègue Maude vient de m'informer que vous alliez nous recontacter au 09 69 360 200 depuis la ligne de votre conjoint. Nos équipes techniques sont joignables du lundi au samedi (hors jours fériés) de 08h00 à 20h00 (numéro non surtaxé).

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile. Prenez soin de vous et de vos proches.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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