Question en attente de réponse
Internet 40 go
Bonjour je suis limité à 40 go internet par mois, que se passe t'il si je dépasse les 40 go, je risque des frais ? Internet va toujours marcher ?
Merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- points
Bonjour,
Au-delà de l'enveloppe incluse le débit est limité (équivalent d'une connexion "Edge").
Les usages (applications, mails, navigations, etc...) sont toujours possibles mais ralentis.
Par ailleurs, un sms vous proposera de racheter votre enveloppe pour 20 euros. Validité jusqu'à la date de renouvellement de votre forfait.
Sinon, vous pouvez faire l'opération sur votre espace client :
- Cliquer sur "Rétablir le débit Web" dans la vignette "Vos consommations" dans la partie data ou sur la page d'accueil
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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