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Question en attente de réponse

Coupure Réseau, réseau très lent

ADAMS A.
ADAMS A.

ADAMS A.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour,

J'ai énormément de coupure et de lenteur depuis quelques jours. Même en faisant des speed test, la recherche du serveur prends énormément de temps. Cela m'empêche de suivre les meetings et les cours, pouvez vous vérifier les antennes les plus proches et me faire changer de réseau svp ? J'ai déjà éssayé toutes les procédures basiques.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374557 / 450000
points
Equipe

Bonjour Adams,

Je vous informe que je viens de vous apporter une réponse par mail. Si vous ne l'avez pas encore fait, je vous invite à en prendre connaissance s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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