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Question en attente de réponse

Forfait 10 euro

FERIEL B.
FERIEL B.

FERIEL B.

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Bonjour je voudrais changer mon forfait ver le forfait à 10 euro pour 100 gb sinon je vais résilier chez vous je ne vais pas rester à 19.99 euro je ne vais pas payer 20 euro pour un forfait que vous faite déjà à 10 euro je ne suis pas un pigeon donc changer moi de forfait ou bien je m’en vais résilier et chercher chez d’autres concurrents comme free ou sfr

Réponse

Bonjour Feriel,

L'offre 100Go à 9.99 € n'est disponible qu'en nouvelle souscription. Il s'agit d'une offre de bienvenue identique à celle dont vous avez profité ces 12 derniers mois.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.

A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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