Question en attente de réponse
comment vérifier mes coordonnées bancaires sans les modifier ?
Ma banque me confirme qu'elle n'a pas de trace de rejet de paiement et vous me maintenez que c'est le cas... Comment vérifier mes coordonnées bancaires sans les modifier ? est-il possible de vérifier ça au téléphone et de vive voix avec quelqu'un ? car je n'arrive pas à vous contacter...
merci
Réponse
Bonjour Noémie,
Vous y avez accès depuis votre espace client en cliquant sur l'onglet "Votre Compte" puis "Coordonnées bancaires".
Vous n'êtes pas obligée de les modifier, vous pouvez vérifier votre banque ainsi que l'IBAN qui est associé.
Vous trouverez plus d'informations sur ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban
Si malgré tout, vous préférez avoir quelqu'un au téléphone, je vous invite à contacter le 3979 (0.70€/min + prix d'un appel) depuis votre ligne mobile ou au 0977409292 depuis une autre ligne.
Je vous souhaite une bonne journée.
Stéphane, Conseiller Assistance Mobile
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