Cette question a été résolue
Renseignement sur ma commande ?
Bonjour
J ai commander un nouveau mobile le 19/ mai et je voudrai savoir où et ma commande car le numéro de commande ne fonctionne pas sur le suivi de commande
Merci de votre réponse
Bonjour Karine,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je vous rassure sur le fait que votre commande est actuellement en cours de préparation par nos équipes. Dès qu'elle sera expédiée, vous recevrez un mail contenant un lien de suivi.
Je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile. Prenez soin de vous et de vos proches.
Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile
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