Question en attente de réponse
Je souhaite garder la même offre
Je souhaite être contacté comme convenue lors de mon inscription, je voudrais garder mon forfait au même tarif ou qu'on me propose un forfait similaire sinon je résilie
Réponses
Bonjour Morgan,
J'ai pris connaissance de votre demande.
Je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
À tout de suite,
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
avez vous eut une réponse positive pour prolonger l'offre a 2€? la réponse pour moi à été négative et de repasser a 12.99€!
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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J'ai pas accès au data
Je n'ai pas accès à Internet -
Je n'ai pas de donnée mobile
donnee mobile activé sur le telephone, marche en wifi mais pas de donnée mobile sans le wifi. -
État de commande carte SIM
Bonjour j’ai commandé une carte SIM le 21/04. Toujours rien dans la boîte aux lettres et pas de numéro de commande pour suivre la livraison Merci
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