Cette question a été résolue
Bonjour Léa,
Vous pouvez changer de numéro. L'acte est payant : 10€. Si vous êtes d'accord, je peux vous attribuer un nouveau numéro aléatoire. Le délai est de 24h minimum. Sinon, vous pouvez choisir une date ultérieure le temps de prévenir vos proches.
Merci par avance,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Réponses
Merci pour votre réponse rapide. Je confirme mon accord. Bien cordialement.
Merci, vous allez recevoir un sms et un courrier de confirmation avec votre nouveau numéro. A partir de demain, ce sera effectif. Pour vous connecter à votre Espace Client, votre mot de passe reste le même.
Je vous souhaite une belle journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je vois que vous me répondez pas
J'ai un forfait de 2€ par mois et vous retirer 12 € ci pas juste ci pour ça j'ai résilié -
K si signeenpour imnforfait
Bomkournk ai dignee pour umnforfait et nomnumnfirfait wui ha sugmenter je vous propose fe racheter mon forfait ou.m atronuer un.nouveau numero hratuitement car vous avez dommer... -
je voudrais validé mon achat la verification se fait via mon numero et mon tel est casser....
impossible de validé mon achat etant donner que je n ai plus de telephone et que le code est envoyé sur mon tel comment faire la vitre est casser
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