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Question en attente de réponse
Bonjour je suis sur le reseau sfr qui ne capte rien du tout chez moi. Est il possible de basculer mon reseau sur celui de orange ?? Cest vraiment urgent etant donné la mauvaise 4g de sfr. Merci et bonne journée.
Réponse
Bonjour Ingrid
Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de téléphone mobile.
Pour cela se connecter sur l'assistance mobile et cliquer sur l'onglet modifier votre profil.
Si vous rencontrez des difficultés pour sa mise à jour, je vous envoie un mail qui vous permettra de me transmettre votre numéro en retour.
Merci beaucoup.
Très bonne journée.
J'attends votre retour.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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