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Question en attente de réponse

je viens de faire commande 70XXXXXXX, mais pas reçu confirmation commande

PASCALE M.
PASCALE M.

PASCALE M.

Niveau
0
28 / 100
points

je viens de faire une commande A51 pour 198€.....PAYEE PAR CB EN 1 fois.JE VOUDRAS LA CERTITUDE QU ELLE EST BIEN ENREGISTREE

Réponse

Stéphane R.
Stéphane R.

Stéphane R.

Niveau
3
2617 / 5000
points
Equipe

Bonjour Pascale,

Votre dernière commande a été automatiquement annulée car le paiement CB a été refusé.

Je vous propose de vous rapprocher de votre Banque et éventuellement leur demander de procéder au changement de mobile depuis leur outil.

Bonne journée,
Stéphane, Conseiller Assistance Mobile

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