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Question en attente de réponse

est ce que ma commande est bien passée pour mon changement de mobile ?

THIERRY B.
THIERRY B.

THIERRY B.

Niveau
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points

j'ai passé une commande pour changer un mobile sur l'une de mes lignes et je ne suis pas sûr qu'elle a été pris en compte. Pourriez vous me renseigner.
Merci d'avance

Réponse

Bonjour Thierry,

Je viens de vérifier, aucune commande n'a été validée sur vos 4 lignes. Il y a eu plusieurs tentatives les 25 et 26/05/2020 pour les Huawei Y7 2019 Midnight black DS Comme Neuf et Huawei Y6 2019 Midnight Black DS.

Je vous invite à passer commande à nouveau et privilégier la livraison à domicile lorsque c'est possible. Les délais de préparation sont allongés en ce moment.

Merci de votre compréhension,

A bientôt,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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