Bonjour Daniel,
Tout d'abord, je suis sincèrement navrée d'apprendre le dysfonctionnement rencontré. Après vérification, aucun incident n'a été déclaré à ce sujet. De mon côté, je vous informe que je viens de tenter de vous joindre par téléphone à deux reprises, sans succès. De ce fait, pourriez-vous m'indiquer plusieurs de vos disponibilités pour que je puisse vous rappeler s'il vous plaît ?
Je vous en remercie par avance.
Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.