Question en attente de réponse
Je veux resilier ma ligne je sais pas comment je fais
Le mois dernier j'ai suspendu une ligne et le prélèvement ca cpntinue toujours
Réponse
Bonjour Safa,
Une suspension n'est pas une résiliation.
Je constate un changement de forfait sur votre ligne.
Je vous envoie un mail pour avoir plus d'informations concernant votre demande.
A tout de suite.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
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Je souhaite recevoir mon RIO par mail suite à un séjour à l'étranger
Bonjour, N'etant plus en France, il m'est impossible de recevoir mon RIO en appelant le 3179. Pouvez-vous m'envoyer ce numéro par mail ? Cordialement -
Pourquoi ai-je ce montant de hors forfait?
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Vo Prémium non fonctionnel
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