Bonjour Faouzia,
La réinitialisation du code secret est fonctionnelle uniquement si vous vous trouvez en France métropolitaine.
Je vous invite à revenir sur l'assistance mobile à votre retour en France métropolitaine afin que l'on valide la réinitialisation de votre code secret pour que vous puissiez consulter votre messagerie.
Je vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches et à très bientôt sur l'Assistance Mobile.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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