Bonjour Stéphanie,
Tout d'abord, je suis sincèrement navrée d'apprendre le dysfonctionnement rencontré par votre smartphone. Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre à deux reprises, sans succès. De ce fait, pourriez-vous m'indiquer plusieurs de vos disponibilités pour que je puisse vous recontacter s'il vous plaît ? Lors de mon rappel, il sera indispensable que vous soyez en possession de votre Iphone.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère CIC Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.