Question en attente de réponse
depuit que vous m'avez envoiyer le galazy a 10 noir ds j'ai que des probleme
le nouveaux portable a 10 noirs DS que vous m'avez envoyer avec un réengagement de 2 ans j'ai que des problème avec celui que j'avais avant j'avais aucun problème malgré mes nombreuse relance je n'ai toujours u de nouvelle je vous demande de faire le nécessaire aux plus vite merci mon no 06**** et sais Mme D.
Réponse
Bonjour Marie-Madeleine,
Pouvez-vous m'indiquer les anomalies que vous rencontrez sur votre mobile ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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J’ai besoin de recevoir une nouvelle carte SIM de toute urgence !!
Carte SIM cassée -
merci de bien vouloir appliquer la réduction sur la ligne mobile et également de la rendre active.
ligne restreinte depuis le premier jour, réduction de 3€ non apliquée. -
Bonjour, j ai un prélèvement qui n est pas passé. Est ce que j aurais des frais ?
Serait possible de représenter votre prélèvement ?
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Anastasie a répondu
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MARIE-MADELEINE a posé une nouvelle question
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