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IBTISSAME J.
IBTISSAME J.

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Bonjour mon téléphone affiche aucun service depuis ce marin y’a t’il un problème??

Réponse

Bonjour Ibtissame,

Je vous conseille de rechercher le réseau manuellement.

Vous allez sélectionner les RÉGLAGES, puis OPÉRATEUR. Désactivez le curseur AUTOMATIQUE.

La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau NRJ MOBILE sans point ou tirets.

Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEURS.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.

Je vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches et à très bientôt sur l'Assistance Mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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