Question en attente de réponse
SMS incomplet
Bonjour,
Depuis que je me suis abonnée à votre service forfait mobile j'ai des problèmes SMS mélangés avec un seul destinataire. Il reçoit mes SMS incomplet ou mélangés avec d'anciens SMS et vice versa. J'ai vidé le cache, supprimer tous les messages mais le problème persiste. Pouvez vous aider à résoudre cette anomalie merci.
Réponse
Bonjour Christine,
Votre situation nécessite l'intervention de notre équipe technique. Pour cela, j'ai besoin d'obtenir un numéro de rappel. Continuons par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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