Question en attente de réponse
Abonnement BUZZ NO LIMIT
abbonnement BUZZ NO LIMIT à 4,99€ non voulu
merci de me dire comment je peux l'annuler
cordialement
Réponse
Bonjour Anne-Marie,
Votre dépassement de forfait est dû à un achat multimédia effectué depuis le téléphone portable.
Je viens de procéder à la résiliation de cet achat qui était facturé 4.99€/semaine. Vous allez recevoir un sms de confirmation.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Jérémy a répondu
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