Question en attente de réponse
Bad Network
Bonjour,
je suis chez CDISCOUNT Mobile et la couverture mobile n'est pas bonne du tout à mon domicile, au travail, partout!! j'ai au maximum 2 barres et ma voix se transforme en celle d'un robot 1 appel sur 2. Pour cela je souhaiterai passé sous couverture Orange, la seule qui passe bien chez moi.Merci d'avance pour votre réponse
Réponse
Bonjour Guillaume !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Afin de répondre à votre demande, je vais devoir effectuer un contrôle de la couverture réseau sur votre lieu de travail et à votre domicile.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer l'adresse postale complète de votre lieu de travail (celle de votre domicile étant déjà notée sur votre dossier).
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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