Cette question a été résolue
Pas d'émision/réception de MMS
Bonjour, je dispose dun mobile Doogee Y6 Max comme indiqué sur mon compte ... je n'arrive pas à émettre ou recevoir des MMS ... j'ai utilisé la configuration automatique et la configuration manuelle avec les infos trouvées dans le rubrique Assistance Mobile ... rien n'y fait ... je viens de refaie la configuration automatique, mon point d'accès s'appelle "NET26" ... toujours pareil ... je rappelle que suite à une demande le réseau attribué à l'origine a été remplacé ... c'est peut-être une piste ?
Merci d'avance de m'aider à reconfigurer les MMS sur mon mobile, et dans l'attente de vous lire ou vous entendre, recevez mes salutations distinguées, Guy Férat, 06.31.86.25.65
Bonjour Guy,
Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les pré-requis suivants :
- Désactiver la connexion wifi
- Activer les données mobiles via : Paramètres / Utilisation des données ou Consommations des données / Activer "Données Mobiles",
- Activer l'itinérance des données via : Paramètres / Réseaux mobiles.
Je vous invite ensuite à renseigner les paramétrages manuels ci-dessous en vous rendant dans : Paramètres / Réseaux mobiles / Noms des points d'accès.
Concernant l'activation des données en itinérance, vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1838781-activer-data-etranger-samsung
Paramétrage Internet :
•Nom : "NRJWEB"
•APN : "fnetnrj"
•Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"
Paramétrage MMS :
•Nom : "NRJMMS"
•APN : "mmsnrj"
•Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
•MMSC : "http://mmsnrj";;
•Proxy MMS : 10.143.156.5
•Port MMS : "8080"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"
Ces informations sont disponibles sur la FAQ suivante (les paramétrages sont les mêmes pour tous les mobiles sous Androïd) :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1839744-parametrage-samsung
Bonne fin de journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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