Question en attente de réponse
Changer adresse mail impossible
Bonjour, ayant résilié mon ADSL SFR, je souhaiterais changer mon adresse mail. Sur mon compte NRJ mon adresse mail est inchangeable. Or à partir de ******************je ne peux pas répondre à vos mails qui reviennent en erreur...
Comment remplacer cette adresse mail par ***************
Merci
Réponse
Bonjour Claude,
Je viens de modifier votre adresse mail. Le délai de prise en compte est de 24h maximum, vous allez pouvoir le constater depuis votre espace client.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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