Question en attente de réponse
Depuis plusieurs jour je subis des lenteur ou coupure réseau 4G+ qui m'empêche d'aller sur internet
Depuis plusieurs jour je subis des lenteur ou coupure réseau 4G+ qui m'empêche d'aller sur internet.
Ceci a lieu sur mon lieu de travail ou mon domicile comme en déplacement. C'est gênant car le réseau fonctionne par intermittence.
Pouvez vous faire quelque chose pour que la situation redevienne normale svp ?
Réponse
Bonjour Julien,
Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams car il peut s'y trouver.
Bonne après-midi,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Question pour NRJ mobile.
Merci au service client de bien vouloir vérifier pour ma ligne n'est toujours pas activé. -
Option recharge USA
Je n’ai pas accès aux data internet aux usa alors que : - j’ai souscrit une recharge voyage - l’itinérance est activée sur mo téléphone - l’itinérance est activée sur mon... -
Recharge voyage non efficiente
Bonjour, Je suis actuellement au Québec. J ai souscrit avant de partir une recharge voyage pour 14 jours a 29,99 euros. Or on vient de me suspendre ma ligne en me disant que...
-
