Question en attente de réponse
couverture réseau et assistance téléphonique
Bonjour,
Le service client par téléphone 09 69 360 200 ne permet pas d'avoir un conseiller pour un problème technique, les seuls choix proposés sont pour suspendre ou activer une sim, question sur les factures ou suivre une commande. C ou c'est bien dommage et frustrant de ne pouvoir parler à une personne.
Depuis deux jours je n'ai plus de réseau mobile, ou très faible, depuis mon domicile alors que j'avais la 4G à fond, ne me permettant pas de passer d'appel ou quasiment pas, et ne parlons pas d'internet, c'est impossible totalement. Mes paramètres de téléphones sont bons, et n'ont pas changé, d'ailleurs, dès que je sors de mon village, je récupère la 4G. Pouvez vous intervenir svp au plus vite, je suis en télétravail et c'est impossible de travailler ainsi. Merci de votre réponse rapide. bien à vous
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Bonjour, le code rio que j'ai ne passe pas pour changer d'opérateur en appelant le 3179. C'est quoi ce délire svp ?
J'ai beau avoir le SMS, et l'écrire correctement, ça met une erreur -
Livraison carte sim dépassée
Bonjour, J'ai demandé l'envoi d'une nouvelle carte sim le 21/04 et toujours pas de nouvelles depuis et je ne l'ai toujours pas reçu j'aimerais avoir plus d'explication... -
rio du 0771614164
reponse possible sur ùon e mail : joelnicolas.jn@gmail.com ou par sms au 0783218502
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