Question en attente de réponse
Comment changer de compte débiteur pour payer ma facture mobile?
Je souhaiterai payer ma facture mobile d’un autre compte en banque mais je n’ai pas trouvé comment changer
Réponse
Bonjour Anais,
Le changement de coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client.
Une fois connecter à votre espace client, vous pouvez vous rendre dans la rubrique Votre compte puis Coordonnées bancaires, cliquer ensuite sur Modifier pour saisir le nouvel IBAN. Vous saisissez le nouvel IBAN et cliquer sur Valider.
Un message de confirmation indiquant que la demande a bien été prise en compte apparaît.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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