Question en attente de réponse
Gros problème réception si je ne peux changer d'opérateur je vais devoir résilier
Bonjour, j'ai activé la ligne nrj mobile sur mon autre téléphone, à mon domicile la connexion est relativement correcte mais ce téléphone va être également utilisé sur la commune de St caprais de bordeaux (33880). Or l'après la carte sfr de réception (donnée à titre indicatif), le téléphone devrait capter... Mais malheureusement, mon fils a fait le test ce jour et... ce n'est pas le cas... Le signal varie de 2g à h !
Merci de faire le nécessaire pour basculer la ligne chez l'un des deux autres opérateurs sinon je serai contraint de résilier mon forfait. Cdlt.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
au secours!!!
Ma ligne est suspendue sans raison et aucun moyen de joindre qui que ce soit, votre service client n'est pas joignable par téléphone !!! Nouvelle cliente NRJ mobile depuis peu... -
Annuler ma commande et me rétracter
Commande 454151504144 0757637062 -
Ligne activée sans avoir reçu carte SIM
Bonjour, J’ai commandé une carte sim nrj mobile avec le forfait à 9,99 par mois et je m’aperçois sur mon espace client nrj mobile que ma carte SIM es activé sans l’avoir reçu...
-
