Question en attente de réponse
Je n'arrive pas à payer ma facture après résiliation
Bonjour, après résiliation de mon contrat, j'ai une facture impayée que je ne peux pas visualiser car mon compte client est inaccessible. Je ne peux donc ni voir la facture ( qui est d'ailleurs trop élevée, 10 euros de plus que mon forfait), ni la payer. J'ai reçu un courrier avec le numéro du service recouvrement, mais celui ci me demande le numéro de commande, que je n'ai pas. Cordialement.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Diane,
La facture vous parviendra sur votre mail@hotmail.fr
Vous pouvez nous joindre au 09 69 360 200 ( prix d'un appel local de 8h à 20h )
Bonne journée,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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