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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai changer le forfait depuis le 26/05/2020 et j'ai rien reçus

KHADIDJA T.
KHADIDJA T.

KHADIDJA T.

Niveau
0
2 / 100
points

j'avais un forfait avec NRJ 40G apres j'ai changé le forfait 100G et j'ai changer le numéro, et la 20 jours et je reçois toujours rien

Réponse

Bonjour Khadidja,
Je vous invite à me transmettre les références de votre nouvelle commande s'il vous plait.
Je vous envoie un mail afin que vous puissiez me communiquer ces informations.
A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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