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Question en attente de réponse

SMS surtaxés impactant ma facture depuis des mois, comment les bloquer?

CLEMENT B.
CLEMENT B.

CLEMENT B.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, des SMS surtaxés que j'ai soi-disant envoyé au 83737 apparaissent sur mon détail de facture et impactent ma facture tel de plusieurs dizaines d'euros. Je vais résilier mon forfait CIC si ceci devait continuer. je ne trouve pas d'option pour empêcher l'envoi de sms surtaxé. Si vous voulez me garder comme client, dites-moi comment faire. Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27950 / 40000
points

Bonjour CLEMENT,

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1762698-veux-...

Bonne fin d'après-midi,

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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