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Question en attente de réponse

Activer sa ligne mobile

PHILIPPE B.
PHILIPPE B.

PHILIPPE B.

Niveau
0
28 / 100
points

Bonjour,
Je viens de recevoir ma carte SIM mais sur le suivi de commande c'est toujours à l'étape "Expédition" je ne peux donc pas activer ma ligne, comment puis-je faire?
Merci

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour,

La ligne que vous avez renseignée sur votre profil est celle de Jordan B. activée depuis janvier 2020.

Afin de vérifier le statut de la commande et activer votre ligne, vous pouvez répondre au second mail que je vous envoie.

Merci,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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