Question en attente de réponse
Couverture réseau au travail
Je capte très mal depuis que je suis chez cdiscount mobile. Pourriez vous me basculer sur le reseau Orange ou Bouygues, SFR ne captant pas. Merci.
Réponse
Bonjour Makrem,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau de SFR sur votre domicile. Il est pourtant bien desservi.
Une mise en relation avec notre service technique est nécessaire afin de résoudre votre incident de réseau.
Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams car il peut s'y trouver.
Bonne après-midi.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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