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Question en attente de réponse

Bonjour je perds souvent le réseau et ne capte pas très bien sur le mobile et la box

MARIE-HELENE C.
MARIE-HELENE C.

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Merci de votre aide

Réponses

Julien B.
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Julien B.

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Bonsoir Marie-Hélène,

Cet incident de réseau est-il localisé ou est-ce que c'est quel que soit le lieu où vous vous déplacez ?

Bonne soirée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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MARIE-HELENE C.
MARIE-HELENE C.

MARIE-HELENE C.

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Bonjour sur mon portable peut importe le lieu.
A la maison c est souvent que ça ne fonctionne pas et c'est désagréable car les enfants et nous même avons besoin de l internet
Merci de vos réponses

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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Equipe

Bonjour Marie-Hélène,

Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.

Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams car il peut s'y trouver.

Bonne après-midi.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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