Cette question a été résolue
Je souhaite changer mon email Pouvez vous m'aider ?
Je souhaite changer mon email et cela est impossible sur mon espace client NRJ Mobile. Pouvez vous m'aider ?
Bonjour Mathieu,
Cette modification n'est pas disponible depuis l'Espace Client, mais je peux la faire pour vous.
Est-ce que vous souhaitez faire disparaitre l'adresse mail la poste ?
C'est l'adresse mail .me qui doit la remplacer ? Ou l'inverse ? Ou un autre changement ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Réponses
L'adresse à utilisé est en ".me" Elle remplace celle en ".net"
Bonjour Mathieu,
J'ai effectué la modification, et l'adresse .net a été effacée de tous nos outils.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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