Question en attente de réponse
Je fais comment pour me faire remboursée le service gallery que je n utilise même pas
Je me suis fait prelzve 19.99 et ensuit j ai appris que c etait un service en plus que je savait même pas que j avait souscrit je veut être remboursée
Réponse
Bonjour Ayad,
Cette facturation provient d'un service auquel vous vous êtes inscrite et avez validé et accepté les mentions légales.
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Je vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches et à très bientôt sur l'Assistance Mobile.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Je n'arrive pas a accéder a mes factures via l'application mobile ou via l'espace client sur Internet
Impossible de consulter mes factures via l'application espace client sur Internet. Merci de bien vouloir remettre a disposition mes factures Cordialement Mr Mattel -
Le paiement par cb ne.fonctionne pas sur votre site
Impossible de payer ma.facture par carte bancaire sur votre site. Cela fait 4 jours que j essayé et cela est impossible sur mon espace. Merci de rétablir l accès au paiement... -
J’ai était prélevé de 7.89€, j’ai était débité le 16 Mai alors que je paye 6,99€
J’aimerai un remboursement je n’est pas fait de hors forfait merci d’avance
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