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Question en attente de réponse

Ne capte rien à mon travail

Jérôme B.
Jérôme B.

Jérôme B.

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Bonjour, je suis un nouveau client, et je suis assez mécontent de la qualité du réseau mobile à l'intérieur du bâtiment de mon travail..j'était auparavant chez Sosh, et je parvenais àa être en 4g pratiquement tout le temps à l'intérieur, mais depuis que je suis chez Cdisount mobile, je suis en quasi permanence en "Réseau indisponible"...Pourriez-vous me basculer sur le réseau d'Orange s'il vous plait?

Réponses

Bonjour Jérôme,

Je n'ai pas accès à votre dossier avec les renseignements de votre profil.

Pouvez-vous renseigner le numéro de la ligne concernée en modifiant votre profil, s'il vous plaît ?

A Bientôt,

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile

Jérôme B.
Jérôme B.

Jérôme B.

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Voila,j'ai renseigné mon numéro dans mon profil

Bonjour Jérôme,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Prenez soin de vous et de vos proches.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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