Question en attente de réponse
Pas de réseau GSM en Allemagne
Je suis en vacances en Allemagne et je n'arrive pas à me connecter au réseau GSM, que dois-je faire ? J'ai tenté une sélection manuelle de l'opérateur, j'ai redémarré mon téléphone plusieur fois, rien n'y fait !! HELP PLEASE !
Réponse
Bonjour Jérôme,
Je suis navrée pour le délai de réponse.
Je vois que vous avez pu avoir mes collègues du Service Technique en ligne ce matin et que l'anomalie est résolue.
Je vous souhaite une bonne journée et un bon séjour en Allemagne.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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Ma ligne ne fonctionne plus du tout de plus aucun service depuis l’activation de la ligne ni les appels ni internet ?
Ligne activé mais sans les appels et internet quand j’essaye d’appeler ça me dis contacter le service client. -
Depuis que je reçu mon abonnement l'internet ne marche toujours pas
Depuis que je reçu mon abonnement -
Peu réseau
Bonjour, Je n’arrive pas à activer mon option d’appel Wifi via mon espace client. Pouvez-Vous me l’activer SVP. Merci d’avance.
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