Question en attente de réponse
Mandat SEPA manquant
Bonjour,
Je n'ai pas reçu le mandat SEPA pour mettre en place le prélèvement automatique.
Pourriez vous SVP me le faire parvenir ?
Merci par avance
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Comment faire lors d’un paiement rejeté
J’ai deux abonnements mais lors les prélèvements liés à ses abonnements ont été rejetés. J’essaye de les payer manuellement, dans le compte, pour ne pas avoir de soucis... -
demande de réponse à mon mail du 17/05/2024
bonjour je n'ai pas reçu de réponse à mon mail du 17/5/2024 ni à mon courrier postal concernant la facturation de 5.99 au lieu de 1.99 euros comme proposé lors du changement... -
Montant facture différent de mon forfait
Bonjour, mes 2 forfaits pour mes enfants sont bien marqué à 3.99€ chacun mais les dernières factures sont de 7.99€ chacune. Pouvez-vous m'expliquer la raison svp? Sauf erreur...
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