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Question en attente de réponse

pourquoi depuis hier je n ai plus de reseau a vigneux sur seine?

FRANCK L.
FRANCK L.

FRANCK L.

Niveau
0
43 / 100
points
Nom de l'auteur
FRANCK L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 juillet 2020
il y a presque 4 ans
Consultations
consultée 24 fois
question
q

je n ai plus de connection internet avec mon forfzait box 4g

Réponse

Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Meltem S.
Date
réponse
r

Bonjour Franck,

Après analyse de votre ligne, je ne constate pas d'anomalie.

Avez-vous éteint le routeur, retiré puis remis la carte SIM et redémarré?

Une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire, de ce fait je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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