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Question en attente de réponse

aucun signal réseau

FRANCK J.
FRANCK J.

FRANCK J.

Niveau
0
10 / 100
points
Nom de l'auteur
FRANCK J.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 juillet 2020
il y a presque 4 ans
Consultations
consultée 36 fois
question
q

Je viens de passer cher nrj mobile CE JOURle 02/07/2020 A 13H aucun réseau disponible chez moi ;impossible de joindre le service technique comme conseiller dans les questions raiponce .Je constate que beaucoup d'entre nous rencontre le même problème .donc Comment joindre le service technique sans réseau chez moi je ne peu garder nrj mobile .Merci

Réponse

Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Charlotte B.
Date
réponse
r

Bonjour Franck !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Je vous informe qu’ayant choisi un forfait Cdiscount Mobile, vous n’avez pas accès au service client téléphonique mais, vous bénéficiez d’un espace communautaire via Facebook, Tweeter et notre site web https://www.assistance-mobile.com/ .
Quelle est la marque te le modèle de votre mobile ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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