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Question en attente de réponse

changement opérateur urgence

maxime G.
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Bonjour.
Comme je l'ai déjà cité je suis ancien client Free car c'était le seul opérateur où j'étais en 4G et que je ne manquais aucun appel.
Là étant sur SFR sa recommence, en 4G mais l'appel n'est pas reçu a 18h12.
J'avais eu des soucis avec Bouygues et SFR pour des gardes Samu. Si demain je ne suis pas sur réseau Orange comme le faisait Free, je ne pourrais pas prendre le risque pour ma garde 15 que cela ce reproduise
Cordialement

Réponse

Bonjour Maxime !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Selon nos outils, la couverture du réseau à votre adresse postale est optimale.
Je vais donc devoir vous mettre en relation avec notre service technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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