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Qualité internet mobile aléatoire
Bonjour.
La qualité de l’internet mobile est très aléatoire.
Parfois les débits sont bons, parfois une recherche google met plus de 10 secondes alors que je capte bien, c’est pénible.
Je capte le réseau SFR, pouvez-vous me basculer sur Orange ?
Je suis joignable au 06***
Merci
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Anonyme
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Bonjour Benoît,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Benoît,
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Afin de vous mettre en relation avec mes collègues je vais vous appeler cette après-midi à partir de 15h sur le numéro indiqué.
A tout à l'heure,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour.
Je n’ai pas pu décrocher votre appel.
Pouvez-vous essayer dès lundi?
Merci
Bonjour. Avez-vous possibilité de m’appeler cet après-midi ? J’envisage de résilier mon offre. Cordialement
Bonjour,
J’ai retiré le sim de mon téléphone car internet est trop aléatoire, appelez moi au 06.14.81.79.96 svp.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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