Question en attente de réponse
Perturbations internet
Bonjour, depuis hier soir ma connexion est devenue très lente et le débit est réduit je comprends pas pourquoi qqun peut m'aider Svp ?
Réponse
Bonjour Nadia,
Après vérification, il n'y a aucune raison qui pourrait expliquer des ralentissements internet sur votre ligne. De ce fait, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
Dans le cas où ce dysfonctionnement persiste d'ici lundi, n'hésitez pas à revenir vers nos services afin qu'une mise en relation avec l'Assistance Technique soit effectuée.
Je vous souhaite une bonne fin de semaine et à bientôt sur l'Assistance Mobile
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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