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Question en attente de réponse

Descriptif forfait Cdiscount mobile 200go

David G.
David G.

David G.

Niveau
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points

Bonjour,
Je viens de souscrire un forfait 200go de Cdiscount Mobile, qui m'a amené chez vous. Je n'arrive pas à trouver un document détaillé de votre offre. Par exemple, entre autre, quels sont les services à l'étranger inclus et dans quelle limite ? Je n'ai peut-être pas cherché assez, mais je n'ai rien trouvé de clair sur mon offre précise. Si vous voulez bien m'aider, j'apprécierai. Vivant à la frontière allemande, c'est un peu la panique si je ne peux pas recevoir d'appels à l'étranger sans surtaxe... Cordialement

Réponse

Bonjour David,

Votre contrat indique le choix du forfait et des options.

Vous pouvez également retrouver toutes les informations nécessaires en consultant nos Conditions Générales de Services : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS...

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Prenez soin de vous et de vos proches,
Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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