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Cette question a été résolue
Bonjour je suis nouveau client il m'avais semblé que je devais être sur le réseau orange .mais vu le manque de réseau cela m'étonnerait. Comment faire pour changer de réseau ?
Bonjour Olivier !
Je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Selon nos outils, la couverture du réseau à votre adresse postale est optimale.
Je vais donc devoir vous mettre en relation avec notre service technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Réponses
J'ai repondu par mail hier......
CHARLOTTE B. je n'est toujours aucune réponse votre part !!
MERCI de me rappeller LE SERVICE CLIENT EST injoignable AU TEL
Bonjour Olivier,
J'essaye de vous joindre sur votre ligne fixe, mais elle sonne occupée.
Je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
Maintenant
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